Overvandt stress

Vi havde i lang tid haft ekstraordinært travlt i min afdeling, da vi fik tilbudt at deltage på Trine Koldings kursus. Personligt følte jeg mig meget presset og havde igennem længere tid haft mange fysiske stresssymptomer. Trines undervisning og redskaber var en af flere brikker, som var med til at vende bøtten for mig.

Min afdeling yder IT-support til hele huset, og udfordringen var på dette tidspunkt, at et nyt system, som firmaet havde taget i anvendelse, gav os helt overvældende mange ekstra supportopgaver. Der var med andre ord mange mindre opgaver, som vi trængte til at få struktureret og prioriteret effektivt. Desuden oplevede vi stor konflikt mellem supportopgaverne og vores øvrige ad hoc opgaver.

Trine er helt forrygende som underviser - der skal meget til, at man ikke falder ned ad pinden, når man skal sidde stille og lytte så længe. Trine er meget entusiastisk og inspirerende. Hun har virkelig noget på hjerte, og jeg fik nogle meget konkrete værktøjer, som jeg stadig bruger i min hverdag.

Efter kurset har vi fået et meget bedre overblik over afdelingens opgaver. Jeg har med fordel lært at bundte opgaver og er i en større del af min arbejdsdag blevet herre over min egen tid. Min bevidsthed om, hvad jeg kan styre, er øget, og jeg er blevet bedre til at håndtere de situationer, hvor noget bare kommer ind fra højre. I dag har jeg ikke længere symptomer på stress, jeg har det godt i løbet af min arbejdsdag og går hjem med følelsen af at have udrettet en masse.

- Susanne Wahlgreen, konsulent i IT Servicedesken hos Forsikring & Pension