Handelsbetingelser

Betaling

Trine Kolding – Når tiden er vigtig modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, Eurocard og MasterCard.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms. Oveni prisen tillægges prisen for fragt.

Trine Kolding – Når tiden er vigtig bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Trine Kolding – Når tiden er vigtig sender med dao og PostNord. Leveringstid er to-fire hverdage efter dit køb. Hvis PostNord ikke kan levere på den valgte adresse, sendes pakken til pakkeboks. Du er selv ansvarlig for at afhente den inden for afhentningsfristen. Ligeledes er det ved valg af dao dit ansvar at afhente pakken inden for afhentningsfristen.

Bemærk ved køb af e-bog, at link til download først sendes, når betaling er bekræftet.

Ved levering uden for Danmark kontakt venligst på: tk@trinekolding.dk.

Fortrydelsesret

Der er fuld returret i 14 dage efter købet af fysiske varer. Det er ikke muligt at fortryde køb af e-bøger. Ved returnering eller ombytning af fysiske varer, får du ikke forsendelsesomkostninger ifm. købet retur. Du dækker selv udgifter til returnering. Hvis emballagen er brudt på FOKUS Samtalekort, kan de ikke returneres.

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Du får pengene retur på det kort, du har benyttet i forbindelse med købet.

Varen skal returneres til:

Trine Kolding – Når tiden er vigtig
Havnegade 39
1058 København K

Du fortryder ved at give os besked herom på: tk@trinekolding.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse og e-mailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Trine Kolding – Når tiden er vigtig og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige er Trine Kolding.

Trine Kolding – Når tiden er vigtig anvender STRIPE til håndtering af online betaling og opbevarer ikke selv informationer om betalingsmidler, fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.

Som registreret hos Trine Kolding – Når tiden er vigtig, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: tk@trinekolding.dk

Du kan læse hele vores personpolitik her: https://trinekolding.dk/persondatapolitik/